Noon Global 模式教程

Noon跨境全球直发物流履约管理规则V1

1.目的与适用范围:

准，时效包装标会收、保障十台、实家与天家权特制定本，入仓标本规则适用于选择Noon平台跨境全球直发履约模式的卖家(以下简称\"卖家\")。

2.模式定义:

跨境全球直发履约模式:卖家负责国内段定价，上架，运营，备货与打包，平台负责头尾程物流费用及销售相关费用加价，国内仓配，跨境运输，海外末端配送，

跨境直发履约订单:买家付款后，系统实时推送至卖家的履约订单，卖家需按时效完成接单、备货、打包并交付揽收或送至指定平台仓

1.订单接单时效:

跨境全球直发履约订单推送后，卖家须在24小时内接单(系统确认)

2.上门揽收:

平台已在搭建上门揽收服务，服务标准和规则另行通知。

3.自送/自寄到仓时效:

买家付款后96小时内到仓并完成入库登记，后续平台会按入仓时效设置考核办法，另行通知。

4.仓库收货时间:

周一到周六:09:30-19:00(12:00-13:00休息);周日:09:30-16:00(12:00-13:00休息)

法定节假日收货时间另行通知。

1.包装要求:

外包装为纸箱，需五层瓦楞，无破损、受潮、变形、油污、异味;禁用软包、破箱、回收箱;外包装为PE袋，需选用加厚防水PE材质，厚度≥0.08mm，无破损、漏孔、异味、油污，具备良好的抗拉性和防破损能力。

2、重量限制要求

包裹实重≤5kg;

3、包装尺寸限制要求:

单边≤60cm，三边之和≤130cm;

4、装箱要求:

按照订单中的SKU及数量，一单一箱(或袋)

如一箱(或袋)装不下，可将商品拆分装入多箱(或袋)，统一装入大箱(或袋)中;

1.商品标签要求:

·标签内容

标签字段	字段	备注
卖家店铺ID	PID	数字
商品编码	PSKU编码	需附加PSKU的条码
原产地国	Made in China	英文

·标签大小:推荐60X40mm;

·粘贴位置:需粘贴在商品包装上明显的位置，平整无褶皱;

·清晰度:标签文字、条码清晰度≥99%，确保物流服务商及海关可正常扫描识别;严禁使用模糊、破损、涂改的标签。

标签参考示例:

2. 运单标签要求：

·标签要求：

标签字段	字段	备注
单号	PH或者NSAI单号	附加二维码
卖家店铺ID	PID	数字
目的国家标识	AE或者SA	英文
原产地国	Made in China	英文
危险品标识	无电/或者带电	中文

·标签大小:推荐60x40mm;

·粘贴位置:需粘贴纸箱或PE带的正面，确保无遮挡、无模糊;严禁手写运单信息;

标签参考示例:

3、注意事项:

·因卖家错发货，错贴、漏贴标签，或条码模糊无法扫描导致物流延误、清关失败或其他异常情况，相关损失由卖家自行承担，

·多包可以合并在一个快递箱(或袋)，使用同一个快递单号，寄至仓库，需确保每包均有单独的运单标签，便于仓库扫描入库;

·商品标签，运单标签的制作和打印操作，可参考附件一《Global China Shipment》;

5.1拒收标准:

·卖家送错仓库，

·外包装破损、受潮、变形、油污，

·运单标签或商品标签错漏、无法扫描，

·商品残次、污渍、色差、缺配件，

·超重超大未拆分、箱唛信息与实物不符，

·特殊货物(或特敏件)，主要是指带电、带磁、粉末、液体、化工品类物品，如卖家可提供如下要求的鉴定报告，可先联系平台，获得许可后可发货，

1.带电货物(货物内置或与货物配套包装在一起的锂电池或干电池，不包括纯电池货物)，需提供航空货物运输鉴定报告(内陆)/MSDS(香港)、UN38.3检测报告和测试概要，常见带电物品有笔记本电脑、平板电脑、按摩靠枕、智能手表及玩具遥控车等;

2.磁性货物磁性物质如符合检测标准且具备鉴定报告才可以航空运输，须提供MSDS/航空货物运输鉴定报告进行备案(磁检报告)，常见磁性货物:音箱、吸盘、喇叭、含磁性汽车手机支架等;

3.对于粉末状、颗粒状、絮状、片状、液体、膏状、半固态等性质不明的货物或其他不能判断化学性质的化学品，或含有以上物质的货物，须提供MSDS(香港)或航空货物运输鉴定报告(内地)进行航空运输备案，常见商品:液体胶、化妆品，奶粉等;

·平台跨境Global直发模式，如下链接文件中E列标注为 "Prohibited from Importing, Prohibitedfrom Exporting ,Prohibited from Exporting and Importing\"。

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1eVuWc0DkqtECCuDz-zeD12cEjE2cll97/edit?gid=562661951#gid=562661951

5.2拒收执行:

·如有上诉场景，仓库有权直接拒收并退回，相关费用由卖家承担。

1.国内段退货时效:

如包裹取消或满足如上拒收标准，不能承运跨境运输，仓库需在当天和卖家取得联系确认处理办法，并在3个工作日内完成退货处理。

本规则自2026年5月10日起执行，原有规则与本版本冲突的，以本版本为准。

平台有权根据业务调整更新规则，更新后将通过后台公告通知，不再单独另行通知。

附件一、Global China Shipment:

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